# 分品类话术 > 全自动 / 一句话模式读。根据商品所属品类,调整语气与卖点侧重。 > 不确定品类时,按商品功能就近归类;都不沾就用"通用"原则(讲场景痛点 + 真实使用感)。 每个品类给:**语气** / **卖点侧重** / **常用露出** / **违规雷区** / **示例旁白**。 --- ## 美妆护肤 - **语气**:闺蜜种草、真实分享,带点"亲测"口吻,忌假大空。 - **卖点侧重**:上脸质地、即时感受(清爽/水润/不卡粉)、成分通俗化、前后状态对比。 - **常用露出**:质地特写、上脸使用中、成分/包装特写。 - **违规雷区**:美白/祛斑/抗皱写成医疗功效("淡化""看起来更均匀"可以,"祛斑根治"禁);忌"最/第一/100% 有效"。 - **示例**:「上脸是那种水水的,吸收完一点不黏,油皮也能闭眼入。」 ## 食品饮料 - **语气**:馋、香、解馋,调动味觉想象,节奏轻快。 - **卖点侧重**:口感(爆汁/酥脆/拉丝)、配料干净、场景(追剧/早餐/解馋)、分量与价格。 - **常用露出**:特写(拉丝/爆浆瞬间)、吃播使用中、包装正面。 - **违规雷区**:保健/疗效("降三高""治便秘"禁);"零添加""无糖"等需有据,别乱标。 - **示例**:「一口下去芝士直接拉丝,半夜看到真的会饿,我已经囤了三箱。」 ## 3C 数码 - **语气**:理性测评、参数说人话,给"懂行"的信任感。 - **卖点侧重**:核心性能、对比同价位、真实使用场景痛点解决、续航/手感/兼容。 - **常用露出**:手持、功能演示使用中、接口/细节特写、对比展示。 - **违规雷区**:跑分写成"最强/第一";夸大续航/防水等参数;忌绝对化。 - **示例**:「同价位里它的续航是真顶用,我出门一天没带充电宝也没焦虑。」 ## 服饰鞋包 - **语气**:穿搭分享、身材/场景导向,强调上身效果。 - **卖点侧重**:版型显瘦/显高、面料舒适、好搭配、场合适配、尺码建议。 - **常用露出**:上身使用中、面料细节特写、多场景/多角度展示。 - **违规雷区**:材质成分虚标;"显瘦 20 斤"等夸张数字;绝对化用语。 - **示例**:「这个版型是真的藏肉,梨形身材穿上腿一下显直,通勤约会都能穿。」 ## 家居日用 - **语气**:实用、解决麻烦、相见恨晚的"生活妙招"感。 - **卖点侧重**:解决具体家务痛点、省时省力、材质安全、收纳/清洁效率。 - **常用露出**:使用中(前后对比)、场景摆放、细节特写。 - **违规雷区**:抗菌/除螨率等需有据,别写成医疗;忌"最/唯一"。 - **示例**:「以前擦灶台要使劲搓,喷一下擦一擦油污自己化开,懒人狂喜。」 --- ## 通用原则(品类不明时) 讲清"**谁、在什么场景、遇到什么麻烦、这个商品怎么帮上忙、现在怎么买**", 语气贴近真实用户分享,卖点永远挂在前面铺的痛点上。